Если вам не подошли варианты букетов на сайте, заполните форму индивидуального заказа и мы соберем для вас букет с учетом ваших пожеланий и бюджета.
Индивидуальный заказ
Заполните форму заказа, наш менеджер свяжется с вами в рабочие часы с 9:00 до 20:00.
О КИНКО фловерс
Забота о клиенте
KINKO Flowers — это цветочная мастерская на юге Санкт-Петербурга. Мы собираем современные стильные букеты и с душой подходим к выбору самых красивых и качественных цветов для вас. Каждый букет собирается с особым вниманием к деталям, чтобы дать вам ощущение гармонии и праздника в самые особенные моменты вашей жизни.
Мы за качественный сервис и каждый день стремимся стать лучше, чем вчера.
Прислушиваемся к вашим пожеланиям, ищем удобные решения и улучшаем сервис, чтобы вам было удобно и приятно делать заказ и получать букет, который не только порадует, но и превзойдет ваши ожидания.
Оставить пожелания по улучшению сервиса
Присоединиться к бонусной программе
Узнать о гарантии качества
Об основателе
Для меня важно, чтобы вы получили букет, который оставит у вас самые теплые и светлые эмоции, порадует вас своей красотой, свежестью и ароматом.
Надежда Кинах - основатель цветочной мастерской КИНКО Фловерс
Чтобы вы получили качественный сервис и вам захотелось вновь и вновь возвращаться к нам за букетами и доверять нам в самые особенные моменты вашей жизни.
Наш путь не всегда бывает гладким и случается, что мы совершаем ошибки, принимаем неверные решения и невольно огорчаем вас. Не спешите писать плохой отзыв, ваша обратная связь и пожелания по улучшению помогают нам каждый день становиться лучше.
«Я люблю свое дело всей душой и стараюсь передать это чувство через букеты, которые мы собираем для вас.»
Свяжитесь со мной
В форме вы можете написать лично мне, если вас что-то огорчило при заказе букета или у вас есть идея, как сделать наш сервис лучше. А может вы просто хотите поделиться своим восторгом и мы будем знать, что движемся в правильном направлении.
Ответы на частые вопросы
При оформлении заказа укажите адрес доставки. Стоимость по районам доставки смотрите в разделе «Доставка
Да, конечно. Вы можете забрать букет с адреса: ул. Изборская, д.1к2. При заказе с сайта выберите пункт «Самовывоз» и время, когда планируете забрать букет. При заказе через менеджера по телефону или в соцсетях, сообщите, что вы хотите забрать букет самостоятельно, менеджер согласует с вами дату и время, пришлет точный адрес.
При заказе через сайт, после нажатия на кнопку «Оформить заказ», менеджер после согласования заказа пришлет вам ссылку на оплату по указанным контактам. При заказе в соцсетях после согласования букета и стоимости менеджер отправит ссылку на оплату в переписке. Подробнее в разделе «Оплата»
Если вам нужно далеко везти букет или вы знаете, что он долго будет без воды, сообщите нам об этом. Мы обязательно поставим его на воду в специальный аквапакет, а также предложим коробку с ручками для удобной транспортировки букета (оплачивается дополнительно). Так же коробку можно заказать при оформлении заказа на букет.
Да, конечно. Мы подберем под ваш повод и добавим мини-открытку к букету, подпишем от руки. Напишите текст в корзине в окошке “комментарии” или напишите менеджеру в переписке.
К каждому букету в подарок мы добавляем подкормку для продления жизни цветов и инструкцию по уходу.
Для постоянных клиентов у нас действует программа лояльности. Подробно о ней можете прочитать, перейдя в раздел «Программа лояльности» Там же вы сможете подключиться к программе и получить бонусы уже с первого заказа.